Ein Online-Buchungssystem kann Terminannahme, Kalenderverwaltung, Zahlungen und Kundenkommunikation deutlich vereinfachen. Nicht jede Lösung passt jedoch zu jedem Geschäftsmodell. Ich habe sieben interessante Optionen für den deutschen Markt verglichen – von SaaS-Diensten bis zu WordPress-Plugins.
Verglichen habe ich Preis, kostenlosen Tarif, Buchungslimits, Online-Zahlungen, Kalender, WordPress-Integration, Bedienbarkeit, Lokalisierung und Eignung für unterschiedliche Unternehmen.
Schnellvergleich
Für die meisten kleinen und mittleren Dienstleistungsbetriebe würde ich Reservio als universelle Lösung wählen. SuperSaaS eignet sich besser für komplexe Regeln und größere Teams, SimplyBook.me für viele Funktionen und Amelia für Unternehmen, die alles direkt in WordPress betreiben möchten.
| System | Am besten für | Kostenlos | WordPress | Online-Zahlungen | Meine Bewertung |
|---|---|---|---|---|---|
| Reservio | die meisten Dienstleistungen | Ja – 40 Buchungen / 30 Tage | Ja, Web/Embed | Ja | 9/10 |
| SuperSaaS | größere Teams und komplexe Regeln | Ja – 50 zukünftige Buchungen | Ja | Ja | 9/10 |
| SimplyBook.me | maximale Funktionen und Integrationen | Ja – 50 Buchungen / Monat | Ja | Ja | 8,8/10 |
| Reservanto | Unternehmen mit CZ/SK-Bezug | Ja – unbegrenzte Buchungen | Ja | Ja | 8,8/10 |
| Amelia | WordPress-Dienstleistungen | Ja – Amelia Lite | Nativ | Ja, in Bezahlversionen | 8,7/10 |
| WP Booking System | tageweise Vermietungen | Ja | Nativ | Ja, im höheren Tarif | 8,5/10 |
| WooCommerce Bookings | WooCommerce-Buchungen | Nein | Nativ | Über WooCommerce | 8,3/10 |
Meine Wahl für die meisten Unternehmen: Reservio. Es bietet ein gutes Verhältnis aus einfacher Bedienung, mobilen Apps, Online-Zahlungen und Kundenverwaltung.
Reservio
Reservio ist eine sehr universelle Lösung für Salons, Wellness, Fitness, Trainer, Therapeuten und andere Dienstleistungsbetriebe. Es bietet Buchungsseite, mobile Apps, Online-Zahlungen, Kundenverwaltung und in höheren Tarifen Kalender-Synchronisierung, Mitgliedschaften, eigene Domain und API.
Free erlaubt 40 Buchungen innerhalb der letzten 30 Tage und 100 Kunden. Starter erhöht auf 200, Standard auf 500 und Pro bietet unbegrenzte Buchungen. Zusätzlich gibt es eine 14-tägige Testphase für Premium-Funktionen.
Mehr dazu in meinem Reservio Test.
SuperSaaS
SuperSaaS empfehle ich Unternehmen, die Mitarbeiter, Räume, Geräte, Gruppenveranstaltungen und komplexere Verfügbarkeitsregeln kombinieren müssen. Alle Bezahlpläne enthalten denselben Funktionsumfang; der Preis hängt vor allem von der Zahl zukünftiger Buchungen ab.
Free unterstützt 50 zukünftige Buchungen und 50 registrierte Nutzer. Europäische Bezahlpläne beginnen bei 7 € pro Monat für 100 zukünftige Buchungen. Mitarbeiter werden nicht einzeln berechnet.
Mehr in meinem SuperSaaS Test.
SimplyBook.me
SimplyBook.me eignet sich für Unternehmen, die viele Funktionen und Integrationen wünschen. Zahlungen, Anzahlungen, Mitgliedschaften, Pakete, Gutscheine, mobile Apps, WordPress und Kalender-Synchronisierung gehören zum Funktionsumfang.
Free enthält 50 Buchungen pro Monat, einen Anbieter und eine Premium Custom Feature. Bei jährlicher Abrechnung kostet Basic 11,90 pro Monat, Standard 24,90 und Premium 49,90; je nach Region können USD oder EUR angezeigt werden. Die Buchungslimits liegen bei 100, 500 und 2.000.
Mehr dazu in meinem SimplyBook.me Test.
Reservanto
Reservanto ist vor allem für Unternehmen interessant, die auch Kunden in Tschechien oder der Slowakei bedienen. Der kostenlose Basic-Tarif bietet unbegrenzte Buchungen, Kunden und Dienstleistungen; höhere Tarife ergänzen erweiterte Funktionen und API.
Buchungssysteme für WordPress
Wenn Sie Buchungen möglichst vollständig auf der eigenen Website kontrollieren möchten, kann ein WordPress-Plugin sinnvoller sein als externes SaaS. Amelia passt zu Dienstleistungen und Terminen, WP Booking System zu tageweisen Vermietungen und WooCommerce Bookings zu bestehenden WooCommerce-Shops.
Amelia
Amelia ist eine starke WordPress-Lösung für professionelle Buchungen. Es gibt eine kostenlose Lite-Version; Bezahlpläne ergänzen wiederkehrende Buchungen, Anzahlungen, Kalender-Sync, Zahlungen, Pakete, Ressourcen und REST API. Jährliche Bezahlpläne starten ungefähr bei 49.
WP Booking System
WP Booking System eignet sich besonders für Buchungen über ganze Tage oder Datumsbereiche. Es passt zu Apartments, Ferienhäusern, Autos, Booten und Ausrüstung. Personal kostet 79 $/Jahr, Business 149 $ und Developer 249 $.
WooCommerce Bookings
WooCommerce Bookings ist besonders sinnvoll, wenn Sie WooCommerce bereits einsetzen. Die Jahreslizenz kostet aktuell 249 $ und unterstützt Zeitfenster, Datumsbereiche, Ressourcen, Gruppenpreise und Google Calendar.
Auswahl nach Bedarf
Das beste System hängt stärker vom Geschäftsmodell als von der reinen Zahl der Funktionen ab.
- Universelles Dienstleistungssystem? Reservio.
- Großes Team oder komplexe Regeln? SuperSaaS.
- Maximal viele Funktionen? SimplyBook.me.
- WordPress? Amelia.
- Tageweise Vermietung? WP Booking System.
- WooCommerce? WooCommerce Bookings.
So habe ich bewertet
Die Bewertung basiert auf praktischen Kriterien für den täglichen Betrieb. Am stärksten gewichtet sind Funktionen, Bedienbarkeit und Preis mit Limits, danach Zahlungen, Integrationen, WordPress, Lokalisierung und Support.
- 20 % – Funktionen,
- 20 % – Bedienbarkeit,
- 15 % – Preis und Limits,
- 15 % – Online-Zahlungen,
- 10 % – Integrationen,
- 10 % – WordPress und Web,
- 5 % – Lokalisierung,
- 5 % – Support.
Kostenlose Systeme
Reservio, SuperSaaS, SimplyBook.me, Amelia und WP Booking System bieten kostenlose Versionen, aber die Limits unterscheiden sich deutlich.
| System | Kostenloses Limit | Hauptgrenze |
|---|---|---|
| Reservio | 40 Buchungen / 30 Tage | 100 Kunden |
| SuperSaaS | 50 zukünftige Buchungen | Werbung und 50 Nutzer |
| SimplyBook.me | 50 Buchungen / Monat | 1 Anbieter und 1 Premium-Funktion |
| Amelia Lite | Kostenlose Version | Erweiterte Funktionen kostenpflichtig |
| WP Booking System Free | Kostenlose Version | Online-Zahlungen im höheren Plan |
| WooCommerce Bookings | Keine | Kostenpflichtige Jahreslizenz |
Nach Geschäftsart
Die Auswahl nach Geschäftsart ist sinnvoller als nach der längsten Funktionsliste.
Salon und Friseur
Ich würde zuerst Reservio und SimplyBook.me vergleichen.
Fitness und Trainer
SuperSaaS, Reservio und SimplyBook.me sind gute Kandidaten.
Ärzte und Therapeuten
Neben dem Kalender müssen Datenschutz, Sicherheit und regulatorische Anforderungen geprüft werden.
Kurse und Gruppen
SuperSaaS ist stark bei Kapazitäten, Wartelisten und Gruppenveranstaltungen.
Vermietungen
Für tageweise Buchungen würde ich zuerst WP Booking System prüfen.
WordPress
Für Dienstleistungen Amelia, für Vermietungen WP Booking System und für WooCommerce WooCommerce Bookings.
SaaS oder WordPress?
Für die meisten kleinen Dienstleister ist SaaS einfacher zu betreiben, weil Hosting und Updates vom Anbieter übernommen werden. Ein WordPress-Plugin gibt mehr Kontrolle über Daten, Design und Shop-Integration.
Worauf Sie achten sollten
Vergleichen Sie nicht nur den Monatspreis. Prüfen Sie Limitberechnung, Mitarbeiter, Zahlungen, SMS, Kalender, Datenexport, Lokalisierung und Support.
Tipp: Aktuelle Aktionen und Gutscheine finden Sie im Bereich Rabatte.
Fazit
Für die meisten Dienstleistungen würde ich heute Reservio wählen, aber es gibt kein einziges ideales System für jedes Unternehmen. SuperSaaS passt besser zu komplexen Regeln und größeren Teams, SimplyBook.me zu vielen Funktionen und Amelia zu WordPress.
Häufig gestellte Fragen
Welches ist das beste Buchungssystem?
Für die meisten kleinen und mittleren Dienstleister würde ich Reservio wählen. Für größere Teams SuperSaaS und für viele Integrationen SimplyBook.me.
Welche Buchungssysteme sind kostenlos?
Reservio, SuperSaaS, SimplyBook.me, Amelia und WP Booking System bieten kostenlose Versionen.
Was ist am besten für WordPress?
Für Dienstleistungen Amelia, für Vermietungen WP Booking System und für WooCommerce WooCommerce Bookings.
Lässt sich Google Calendar verbinden?
Ja, die meisten hochwertigen Systeme unterstützen Google Calendar zumindest in ausgewählten Bezahlplänen.
Was kostet ein Buchungssystem?
Es kann kostenlos sein oder von wenigen Euro im Monat bis zu mehreren hundert Dollar im Jahr kosten. SuperSaaS startet in Europa bei 7 €/Monat, WP Booking System bei 79 $/Jahr und WooCommerce Bookings kostet 249 $/Jahr.
