Private Internet Access VPN Test: Lohnt es sich?

Was ist Private Internet Access (PIA)?

Private Internet Access ist ein VPN-Dienst, der 2010 gegründet wurde und sich den Ruf eines der vertrauenswürdigsten und preiswertesten VPNs am Markt aufgebaut hat. Seit 2019 gehört PIA zur Gruppe Kape Technologies, die auch ExpressVPN und CyberGhost VPN besitzt.

PIA bietet mehr als 29.650 Server in 90 Ländern weltweit, darunter Server in allen 50 US-Bundesstaaten. Nach verfügbaren Angaben nutzen mehr als 15 Millionen Menschen weltweit diesen VPN-Dienst.

Besonders stark ist PIA bei erweiterten Konfigurationsoptionen, mit denen sich fast jeder Aspekt der VPN-Verbindung anpassen lässt. Verfügbar ist der Dienst für Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Smart TV und gängige Browser.

Preis und Pakete

Private Internet Access bietet drei Preispläne mit denselben Funktionen — der Unterschied liegt nur in Laufzeit und Gesamtpreis:

Monatsplan: 11,95 USD pro Monat (ca. 10,80 €)
Jahresplan: 3,33 USD pro Monat, jährlich abgerechnet mit 39,95 USD (ca. 36 €)
3-Jahres-Plan: 2,03 USD pro Monat, einmalig 56,94 USD für 28 Monate (ca. 51 €)

Alle Pläne enthalten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, sodass Sie den Dienst ohne Risiko testen können. Bezahlt werden kann per Karte, PayPal und Kryptowährungen (Bitcoin) für mehr Anonymität.

Tipp: Alle aktuellen Rabatte und Gutscheine finden Sie im Angebotsbereich.

Auf Android- und iOS-Geräten können Sie außerdem eine 7-tägige kostenlose Testversion nutzen, wenn Sie sich direkt über die App anmelden.

Funktionen und Parameter

Private Internet Access zeichnet sich durch eine umfangreiche Funktionsausstattung aus, die vor allem technisch versierte Nutzer schätzen werden. Ich habe alle wichtigen Optionen geprüft und in der Praxis getestet.

Verschlüsselung und Sicherheitsprotokolle

PIA nutzt standardmäßig AES-128-Bit-Verschlüsselung für maximale Geschwindigkeit, lässt sich in den Einstellungen aber auf AES-256-Bit für höhere Sicherheit umstellen. Für Online-Banking und Einkäufe empfehle ich die 256-Bit-Verschlüsselung.

Unterstützte Protokolle sind WireGuard (am schnellsten), OpenVPN (UDP und TCP) sowie IKEv2 auf iOS. WireGuard war in meinen Tests 9 % schneller als OpenVPN.

Servernetzwerk

Mit mehr als 29.650 Servern in 90 Ländern hat PIA eines der größten Servernetzwerke am Markt. Diese große Serveranzahl reduziert Überlastung und hilft, auch zu Stoßzeiten stabile Geschwindigkeiten zu halten.

Alle Server sind NextGen-10-Gbps-Server, die PIA in Nordamerika, Europa und Australien selbst besitzt und betreibt. Dadurch sinken Risiken, die mit gemieteten Servern von Drittanbietern verbunden sind.

MACE — Werbe- und Malware-Blocker

PIA MACE ist ein integriertes DNS-basiertes Tool zum Blockieren von Werbung, Trackern und schädlichen Websites. Ich habe es auf anspruchsvollen Medienseiten getestet, und es funktionierte sehr gut — keine Werbung, keine Pop-ups.

Die Funktion ist für Windows, macOS, Linux und Android (.apk-Version) verfügbar. Auf iOS müssen Sie den integrierten Safari-Werbeblocker verwenden.

Split Tunneling

Split Tunneling ermöglicht Ihnen festzulegen, welche Apps das VPN nutzen und welche sich direkt mit dem Internet verbinden. Diese Funktion ist unter Android, Windows, macOS und Linux verfügbar.

Im Unterschied zu manchen Konkurrenten erlaubt PIA auch das Ausschließen konkreter Website-IP-Adressen, nicht nur einzelner Apps.

Port Forwarding

Port Forwarding beschleunigt P2P-Downloads deutlich, weil direkte Verbindungen zu Seedern möglich werden. In meinen Tests waren Downloads mit aktiviertem Port Forwarding 10–15 % schneller.

Die Funktion wird auf den meisten Servern unterstützt, mit Ausnahme der US-Server.

Kill Switch

Der Kill Switch trennt automatisch die Internetverbindung, wenn die VPN-Verbindung unerwartet abbricht. So wird verhindert, dass Daten bei einem VPN-Ausfall ungeschützt nach außen gelangen.

Multi-Hop und Verschleierung

Für Nutzer in restriktiven Ländern bietet PIA eine Multi-Hop-Funktion, die den Datenverkehr über VPN und zusätzlich über einen Proxy-Server (SOCKS5 oder Shadowsocks) leitet. Dadurch lässt sich die VPN-Nutzung vor dem Internetanbieter besser verbergen.

Die Nutzung der Verschleierung verlangsamt die Verbindung um 10–13 %, kann in Ländern mit Zensur aber notwendig sein.

Vorteile

• Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis — ab 2,03 USD pro Monat im 3-Jahres-Plan
• Unbegrenzt viele Geräte — Sie können alle Geräte gleichzeitig schützen
• Massives Servernetzwerk — mehr als 29.650 Server in 90 Ländern
• Geprüfte No-Logs-Richtlinie — durch Gerichtsverfahren und Deloitte-Audits bestätigt
• Erweiterte Einstellungen — fast alles lässt sich anpassen
• Unterstützt Torrenting — P2P auf allen Servern erlaubt, inklusive Port Forwarding
• Funktioniert mit Streaming — Zugriff auf Netflix, HBO Max, Hulu, Disney+ und weitere Dienste
• Open Source — Apps sind quelloffen und auf GitHub verfügbar
• Werbeblocker — integrierter MACE-Werbeblocker
• 30-tägige Geld-zurück-Garantie — risikofrei testbar

Nachteile

• Sitz in den USA — Teil der 14-Eyes-Allianz, obwohl die No-Logs-Richtlinie geprüft wurde
• Komplex für Einsteiger — die vielen Einstellungen können verwirrend sein
• Langsamer auf entfernten Servern — Geschwindigkeitsverlust bis zu 75 % auf Servern außerhalb Europas
• Gelegentliche Live-Chat-Probleme — manchmal war der Support schwer erreichbar
• CAPTCHA-Abfragen — häufig auf US-Servern
• Funktioniert nicht zuverlässig in China — oder nur sporadisch
• Langsamere Upload-Geschwindigkeiten — Upload ist deutlich langsamer als Download

Meine Erfahrungen

Ich habe Private Internet Access mehrere Wochen auf verschiedenen Geräten und in unterschiedlichen Szenarien getestet. Zuerst installierte ich die App auf einem Windows-Notebook, und der gesamte Prozess dauerte weniger als 5 Minuten.

Die Oberfläche ist übersichtlich, aber für jemanden, der noch nie ein VPN genutzt hat, kann die Vielzahl der Einstellungen einschüchternd wirken. Positiv ist jedoch, dass alle grundlegenden Sicherheitsfunktionen vorkonfiguriert sind — Einsteiger können einfach auf „Verbinden“ klicken und sind geschützt.

Geschwindigkeitstests

Meine Grundgeschwindigkeit ohne VPN lag bei rund 200 Mbps Download. Nach der Verbindung über eine lokale slowakische Route (über Wien) sank sie auf 94 Mbps, also um etwa 53 %. Das ist akzeptabel — Webseiten luden sofort und 4K-Streaming auf Netflix funktionierte problemlos.

Auf einem US-Server war die Geschwindigkeit niedriger — etwa 50 Mbps (75 % Rückgang). Videos luden 2–3 Sekunden, liefen danach aber flüssig.

Streaming und Netflix

PIA funktioniert mit Netflix, aber Sie müssen spezialisierte Streaming-Server verwenden. Diese sind in 11 Ländern verfügbar, darunter USA, UK, Deutschland und Japan. Ich testete US-Netflix über den US East Streaming Server, und es funktionierte perfekt — kein Buffering, volle HD-Qualität.

Als ich statt eines Streaming-Servers einen normalen Server nutzte, blockierte Netflix den Zugriff. Das ist ein Nachteil — Sie müssen wissen, welche Server geeignet sind.

Torrenting

P2P funktionierte ausgezeichnet. Ich lud eine 20-GB-Datei in 24 Minuten herunter, was wirklich schnell ist. Mit aktiviertem Port Forwarding war die Geschwindigkeit noch höher. PIA unterstützt alle beliebten Torrent-Clients wie qBittorrent, BitTorrent und Vuze.

MACE-Werbeblocker

MACE funktionierte zuverlässig auf allen getesteten Websites. Werbung wurde einfach nicht geladen, wodurch Seiten deutlich schneller öffneten. Die Funktion blockierte auch schädliche HTTP-Seiten, die ich testweise öffnen wollte.

Kundensupport

Der 24/7-Live-Chat funktionierte meistens gut, aber einige Male hatte ich Probleme, ihn zu erreichen. Sobald ich mit einem Agenten verbunden war, waren die Antworten schnell und hilfreich. Der E-Mail-Support antwortete innerhalb von 24 Stunden.

Die umfangreiche Wissensdatenbank mit Anleitungen und Problemlösungen war hilfreich — die meisten Fragen konnte ich selbst klären, ohne den Support zu kontaktieren.

Nutzerbewertungen

Private Internet Access hat auf unabhängigen Portalen überwiegend positive Bewertungen. Auf Website Rating erreichte der Dienst 4,5/5 Sterne auf Basis von 209 verifizierten Nutzern.

Nutzer loben am häufigsten:

• Preis — „Zu diesem Preis findet man kein besseres VPN mit solchen Funktionen“
• Support — „Der Live-Chat ist schnell und hilfreich, mein Problem wurde in wenigen Minuten gelöst“
• Serveranzahl — „Ich finde immer einen schnellen Server, auch auf Reisen“
• Unbegrenzte Geräte — „Die ganze Familie mit einem Konto zu schützen ist großartig“

Die häufigsten Beschwerden betreffen:

• Komplexität — „Zu viele Einstellungen, ich weiß nicht, was alles bedeutet“
• Cloudflare-Blockierungen — „Manche Seiten blockieren mich wegen Cloudflare“
• Geschwindigkeit auf entfernten Servern — „Deutliche Verlangsamung außerhalb Europas“

Fachportale wie VPNMentor, SafetyDetectives und Security.org bewerten PIA vor allem bei Sicherheit, Torrenting-Support und Preis sehr hoch.

Alternativen

ExpressVPN

ExpressVPN ist ein Premium-VPN mit deutlich höherem Preis als PIA (ab 12,99 USD pro Monat), bietet dafür aber einfachere Bedienung und konstantere Geschwindigkeiten auf allen Servern.

Während PIA mehr Server hat (29.650 vs. 3.000+), bietet ExpressVPN eine bessere geografische Abdeckung in 105 Ländern. ExpressVPN ist ideal für Einsteiger, die eine einfache Lösung ohne komplizierte Einstellungen möchten. PIA ist besser, wenn Sie sparen wollen und erweiterte Optionen nicht stören.

NordVPN

NordVPN ist preislich und funktional ein Mittelweg zwischen PIA und ExpressVPN. Der Monatsplan kostet 12,99 USD, der 2-Jahres-Plan liegt aber bei rund 3 USD pro Monat.

Nord bietet mehr als 8.400 Server an 167 Standorten (inklusive virtueller Standorte) und das eigene NordLynx-Protokoll auf WireGuard-Basis. Anders als PIA erlaubt NordVPN nur 10 gleichzeitige Verbindungen, während PIA unbegrenzt viele Verbindungen bietet. NordVPN ist stärker beim Streaming dank spezieller P2P- und Double-VPN-Server, während PIA beim Torrenting durch Port Forwarding punktet.

Surfshark

Surfshark ist ein direkter Konkurrent von PIA beim Preis — der 2-Jahres-Plan kostet ungefähr 2 USD pro Monat. Wie PIA bietet Surfshark unbegrenzt viele Geräte.

Surfshark hat eine einfachere Oberfläche als PIA und eignet sich daher besser für Einsteiger. Es hat weniger Server (3.200+ in 100 Ländern), funktioniert aber besser in restriktiven Ländern wie China. PIA hat dafür eine stärker belegte No-Logs-Richtlinie und mehr erweiterte Konfigurationsoptionen.

CyberGhost VPN

CyberGhost VPN ist ein weiterer Konkurrent aus dem Besitz von Kape Technologies (wie auch PIA). Die Preise sind ähnlich — der 2-Jahres-Plan kostet ungefähr 2,19 USD pro Monat.

CyberGhost bietet optimierte Server für bestimmte Zwecke (Streaming, Gaming, Torrenting), was für Einsteiger hilfreich ist. PIA bietet mehr Flexibilität bei Einstellungen und Port Forwarding, das CyberGhost nicht hat. CyberGhost bietet jedoch eine 45-tägige Geld-zurück-Garantie (PIA nur 30 Tage).

Proton VPN

Proton VPN ist ein Schweizer VPN, bekannt für starken Fokus auf Privatsphäre und Sicherheit. Es ist teurer als PIA — Pläne beginnen bei 9,99 € pro Monat.

Proton VPN hat seinen Sitz in der Schweiz außerhalb der 14-Eyes-Allianz, was gegenüber PIA mit US-Sitz ein Vorteil ist. Proton bietet außerdem einen kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen. PIA hat jedoch ein deutlich größeres Servernetzwerk (29.650 vs. 6.500+) und bessere Preise bei langfristigen Plänen.

Tipp: Alle verglichenen VPNs finden Sie in unserem Artikel über die besten VPN-Dienste.

Support und Kontakt

Private Internet Access bietet mehrere Kanäle für den Kundensupport:

24/7 Live-Chat: Direkt in der App und auf der Website für alle zahlenden Nutzer verfügbar. Antworten kommen meist innerhalb weniger Minuten.

E-Mail-Support: Antworten innerhalb von 24 Stunden, geeignet für weniger dringende Fragen.

Wissensdatenbank: Umfangreiche Sammlung von Artikeln, Anleitungen und Problemlösungen, verfügbar für alle Nutzer. Enthält Installationsanleitungen für alle Plattformen, Lösungen häufiger Probleme und detaillierte Funktionserklärungen.

Community-Forum: Das Forum soll pausiert werden, daher empfehle ich Live-Chat oder E-Mail.

In meinen Erfahrungen war der Support gut — die Agenten waren kompetent und hilfsbereit. Gelegentlich hatte ich jedoch technische Probleme beim Zugriff auf den Live-Chat.

Fazit und Bewertung

Private Internet Access ist ein hervorragender VPN-Dienst mit einem der besten Preis-Leistungs-Verhältnisse am Markt. Für 2,03 USD pro Monat (im 3-Jahres-Plan) erhalten Sie eine geprüfte No-Logs-Richtlinie, mehr als 29.000 Server, unbegrenzt viele Geräte und erweiterte Sicherheitsfunktionen.

Gesamtbewertung: 8,5/10

Ich empfehle PIA für:

• Technisch versierte Nutzer, die Einstellungen gerne anpassen
• Menschen, die günstige Preise ohne Sicherheitskompromisse suchen
• Torrent-Nutzer (dank Port Forwarding)
• Familien und Haushalte mit vielen Geräten
• Nutzer, die Zugriff auf Streaming-Dienste brauchen

Ich empfehle PIA nicht für:

• Absolute Einsteiger, die die einfachste Lösung suchen (probieren Sie eher ExpressVPN oder Surfshark)
• Nutzer in China oder anderen restriktiven Ländern
• Menschen, die konstant hohe Geschwindigkeiten auf entfernten Servern benötigen
• Alle, die der US-Sitz des Dienstes beunruhigt (trotz geprüfter No-Logs-Richtlinie)

PIA ist eine solide Wahl, die professionelle Funktionen zu einem Preis bietet, der auch für normale Nutzer attraktiv ist. Die belegte No-Logs-Richtlinie in realen Gerichtsverfahren und Deloitte-Audits ist ein wichtiger Punkt, der PIA von vielen Konkurrenten unterscheidet.

Häufig gestellte Fragen

Ist Private Internet Access sicher?

Ja, Private Internet Access gehört zu den sichersten VPN-Diensten am Markt. Der Dienst nutzt AES-256-Bit-Verschlüsselung, unterstützt WireGuard und OpenVPN und hat eine geprüfte No-Logs-Richtlinie, die in Gerichtsverfahren und unabhängigen Deloitte-Audits bestätigt wurde. Alle Apps sind Open Source und auf GitHub einsehbar.

Funktioniert PIA mit Netflix?

Ja, PIA funktioniert mit Netflix, aber Sie müssen spezialisierte Streaming-Server nutzen. Diese sind in 11 Ländern verfügbar, darunter USA, UK, Deutschland und Japan. In meinen Tests funktionierte US-Netflix problemlos in HD-Qualität. Normale Server werden von Netflix meist blockiert.

Wie viele Geräte kann ich gleichzeitig verbinden?

Private Internet Access bietet unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen. Sie können alle Geräte schützen — Computer, Smartphones, Tablets und Smart TVs — ohne Limit. Das ist ein deutlicher Vorteil gegenüber den meisten Konkurrenten, die auf 5–10 Geräte beschränken.

Ist PIA für Torrents geeignet?

Ja, PIA ist eines der besten VPNs für Torrenting. Es unterstützt P2P-Verkehr auf allen Servern und bietet Port Forwarding, das Downloads um 10–15 % beschleunigen kann. Es funktioniert mit allen beliebten Torrent-Clients und bietet einen Kill Switch zum Schutz Ihrer Identität.

Speichert PIA Logs?

Nein, Private Internet Access hat eine strikte No-Logs-Richtlinie, die in realen Gerichtsverfahren geprüft wurde. Als Behörden Nutzerdaten verlangten, konnte PIA nichts liefern. Diese Richtlinie wurde auch durch zwei unabhängige Deloitte-Audits bestätigt. PIA veröffentlicht außerdem regelmäßig Transparenzberichte zu Datenanfragen.

Funktioniert PIA in China?

PIA funktioniert in China nicht zuverlässig. Zwar gibt es Verschleierungswerkzeuge wie Shadowsocks, doch der Support selbst bestätigt, dass die Funktion in restriktiven Ländern nicht garantiert werden kann. Wenn Sie ein VPN für China benötigen, empfehle ich eher ExpressVPN oder Astrill VPN.

Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

PIA bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Pläne. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung eine vollständige Rückerstattung ohne Angabe von Gründen beantragen. Der Prozess ist einfach über Live-Chat oder E-Mail.

Ist PIA besser als NordVPN?

Das hängt von Ihren Prioritäten ab. PIA ist günstiger (2,03 USD vs. 3 USD pro Monat), hat mehr Server (29.650 vs. 8.400+) und bietet unbegrenzte Verbindungen (gegenüber 10 bei NordVPN). NordVPN hat jedoch eine einfachere Oberfläche, funktioniert besser in restriktiven Ländern und sitzt außerhalb der USA. Wenn Sie sparen und erweiterte Einstellungen schätzen, wählen Sie PIA. Wenn Sie Einfachheit und einen Sitz außerhalb von 14 Eyes bevorzugen, wählen Sie NordVPN.

Verlangsamt PIA das Internet?

Ja, jedes VPN verlangsamt das Internet durch Verschlüsselung. Auf nahen Servern reduziert PIA die Geschwindigkeit um 40–53 %, was durchschnittlich ist. Auf entfernten Servern kann die Verlangsamung bis zu 75 % betragen. Für normales Surfen und HD-Streaming reichen die Geschwindigkeiten weiterhin aus. Mit WireGuard und AES-128-Verschlüsselung können Sie die Geschwindigkeit optimieren.